Tu ya te has hecho la idea que el Convenio de Contact Center es uno de los convenios más influyentes en España. Esto tiene sentido por el importante impacto en la sociedad y la tradición del sector Contact Center en el conjunto de empresas de Aragón.
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Convenio Colectivo de Contact Center Aragón del año 2025
El Convenio Colectivo de Contact Center Aragón incluye toda la lista de cláusulas aplicable a los asalariados de las empresas que desarrollan su actividad y sus ventas en la Comunidad Autónoma de Aragón. Esta normativa concreta el conjunto de relaciones laborales y contractuales de los asalariados en dichas empresas del sector Contact Center.
BOE-A-2019-9974Clausulado del Convenio de Contact Center en Aragón
El marco regulatorio que establece el grupo de normas que constituyen este Convenio de Contact Center, está aprobado tanto por los actores de la patronal de Aragón cómo por los representantes de los trabajadores de Contact Center.
El texto legal fue negociado por ambas partes y ratificado mediante la firma pública del documento. La autoridad en Trabajo y Asuntos Sociales dio su conformidad para la aprobación y puesta en marcha inmediata del convenio de Contact Center en la comunidad autónoma.
Todas las cláusulas contenidas en el documento ratificado son imperativas por cualquier empleador del sector Contact Center dentro del territorio de Aragón.
Ámbitos de Vigencia del Convenio de Contact Center en Aragón para el año 2025
Ámbito Funcional: Será de carácter obligatorio en todas las facetas del sector de Contact Center.
Ámbito Personal: La conjunción normativa que emana de este Contrato Social será de obligada y general observancia para todas las empresas, administraciones y asalariados de las actividades detalladas en el punto anterior.
Ámbito Territorial: Este Convenio Colectivo General de Contact Center será aplicable directa en todo el territorio de Aragón. Asimismo, será de aplicación a los trabajadores contratados en España con contrato laboral en empresas españolas del mismo sector.
Ámbito Material: Cada punto se llama a la regulación de las condiciones generales de trabajo a aplicar en todo su ámbito y con la vigencia que en el propio Convenio Colectivo se determina. A la vez que sugiere y desarrolla las materias reservadas a la negociación de ámbito general previstas en el artículo 12 del presente Convenio.
Ámbito Temporal: El presente Convenio de la Contact Center extenderá su vigencia hasta su finalización. Su entrada en vigor se produce desde el día después de su acuerdo, siendo efectiva desde esa fecha. No obstante lo estipulado en el apartado anterior, tendrán la vigencia de 5 años. Esto es pudiéndose alargar por períodos de un año.
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