Convenio de Contact Center Cantabria

Como bien te has hecho la idea que el Convenio de Contact Center es uno de los convenios más influyentes a nivel estatal. Esto es así por el importante impacto en la sociedad y el devenir del sector Contact Center en el tejido empresarial de Cantabria.

Convenio Colectivo de Contact Center Cantabria

El Convenio Colectivo de Contact Center Cantabria contiene toda la lista de cláusulas aplicable a los trabajadores de las empresas que desempeñan su actividad habitual en la Zona Administrativa de Cantabria. Esta normativa regula el conjunto de relaciones laborales y contractuales de los trabajadores por cuenta ajena en dichas empresas del sector Contact Center.

BOE-A-2019-9974

Características del Convenio de Contact Center en Cantabria

El marco regulatorio establecido por el seguido de normas que constituyen este Convenio de Contact Center, está aprobado tanto por los actores de la patronal de Cantabria cómo por los representantes de los trabajadores de Contact Center.

El Convenio fue negociado por ambas partes y ratificado mediante la firma pública del documento. La autoridad competente dio el permiso para la aprobación y puesta en marcha inmediata del convenio de Contact Center en la comunidad autónoma.

Todas las cláusulas contenidas en el texto ratificado son de obligado cumplimiento por cualquier empleador del sector Contact Center dentro del territorio de Cantabria.

Ámbitos de Vigencia del Convenio de Contact Center en Cantabria

Ámbito Funcional: Será de carácter obligatorio en todas las actividades propias del sector de Contact Center.

Ámbito Personal: La normativa que emana de este Acuerdo Laboral será de obligada y general observancia para todas las empresas, administraciones y asalariados de las actividades detalladas en el artículo anterior.

Ámbito Territorial: Este Convenio Colectivo General de Contact Center será de aplicación directa en todo el territorio de Cantabria. Sin olvidar que, será aplicable a los trabajadores contratados en España con contrato en empresas españolas del mismo sector.

Ámbito Material: Su contenido se llama a la regulación de las condiciones habituales de trabajo a aplicar en todo su ámbito y con la vigencia que en el propio Convenio Laboral se determina. A la vez que comprende y desarrolla las materias reservadas a las propuestas de ámbito general previstas en el artículo 12 del presente Convenio.

Ámbito Temporal: El presente Convenio de la Contact Center extenderá su vigencia hasta su finalización. Su autoridad se producirá el día después de su acuerdo, siendo efectiva desde esa fecha. No obstante lo estipulado en el punto anterior, tendrán la vigencia de 5 años. Esto es pudiéndose prorrogar por períodos de 12 meses.

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