Convenio de Contact Center Ceuta

Como bien tienes claro que el Convenio de Contact Center es uno de los convenios colectivos más determinantes a nivel español. Esto es así por el importante impacto en la sociedad y las tradiciones del sector Contact Center en el el contexto particular de Ceuta.

Convenio Colectivo de Contact Center Ceuta

El Convenio Colectivo de Contact Center Ceuta contiene toda la lista de cláusulas aplicable a los asalariados de las empresas que desempeñan su actividad y presta servicios en la Comunidad Autónoma de Ceuta. Esta normativa concreta el conjunto de relaciones laborales y contractuales de los trabajadores por cuenta ajena en dichas empresas del sector Contact Center.

BOE-A-2019-9974

Normas Básicas del Convenio de Contact Center en Ceuta

El marco regulatorio que establece el seguido de normas que forman este Convenio de Contact Center, está aprobado tanto por los actores de la patronal de Ceuta cómo por los representantes de los trabajadores de Contact Center.

El Convenio fue negociado por ambas partes y ratificado mediante la firma pública del documento. La autoridad legislativa dio su beneplácito para la aprobación y puesta en marcha inmediata del convenio de Contact Center en la comunidad autónoma.

Todas las normas contenidas en el texto ratificado son imperativas por cualquier empresa del sector Contact Center dentro del territorio de Ceuta.

Ámbitos de Aplicación del Convenio de Contact Center en Ceuta

Ámbito Funcional: Será de obligado cumplimiento en todas las facetas del sector de Contact Center.

Ámbito Personal: La conjunción normativa que emana de este Contrato Social será de obligada y general observancia para todas las empresas, administraciones y asalariados de las actividades enumeradas en el apartado anterior.

Ámbito Territorial: Este Convenio Colectivo General de Contact Center será vigente directa en todo el territorio de Ceuta. Asimismo, será de aplicación a los trabajadores contratados en España con contrato laboral en empresas españolas del mismo sector.

Ámbito Material: El clausulado se llama a la regulación de las condiciones generales de trabajo a aplicar en todo su ámbito y con la vigencia que en el propio Convenio Colectivo Laboral se determina. A la vez que indica y desarrolla las materias reservadas a la negociación de ámbito general previstas en el artículo 12 del presente Convenio.

Ámbito Temporal: El presente Convenio de la Contact Center extenderá su vigencia hasta su finalización. Su autoridad se producirá el día después de su acuerdo, con plena validez desde esa fecha. No obstante lo estipulado en el apartado anterior, tendrán la vigencia de 5 años. Esto es pudiéndose prorrogar por períodos anuales.

Descarga en PDF el documento en Convenio-Colectivo.com

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