Convenio de Contact Center Galicia

Tu ya sabes que el Convenio de Contact Center es uno de los convenios más determinantes a escala nacional. Esto tiene sentido por el gran impacto en la sociedad y las tradiciones del sector Contact Center en el la economía de Galicia.

Convenio Colectivo de Contact Center Galicia

El Convenio Colectivo de Contact Center Galicia lleva incluída toda la lista de cláusulas aplicable a los trabajadores de las empresas que actúan su actividad y presta servicios en la Región de Galicia. Esta normativa regula el conjunto de relaciones laborales y contractuales de los asalariados en dichas empresas del sector Contact Center.

BOE-A-2019-9974

Normas Básicas del Convenio de Contact Center en Galicia

El marco regulatorio que establece el grupo de normas que constituyen este Convenio de Contact Center, está sancionado tanto por los actores de la patronal de Galicia cómo por los representantes de los trabajadores de Contact Center.

El Convenio fue negociado por ambas partes y ratificado mediante la firma pública del documento. La autoridad competente dio su beneplácito para la aprobación y puesta en marcha inmediata del convenio de Contact Center en la comunidad autónoma.

Todas las cláusulas contenidas en el documento ratificado son obligatorias por cualquier negocio del sector Contact Center dentro del ámbito geográfico de Galicia.

Ámbitos de Aplicación del Convenio de Contact Center en Galicia

Ámbito Funcional: Será imperativo en todas las actividades propias del sector de Contact Center.

Ámbito Personal: La conjunción normativa que emana de este Convenio Laboral será de obligada y general observancia para todas las empresas, entidades públicas y asalariados de las actividades listadas en el artículo anterior.

Ámbito Territorial: Este Convenio Colectivo General de Contact Center será de aplicación directa en todo el territorio de Galicia. También, será de aplicación a los trabajadores contratados en España con contrato en empresas españolas del mismo sector.

Ámbito Material: El clausulado se refiere a la regulación de las condiciones deseables de trabajo a aplicar en todo su ámbito y con la vigencia que en el propio Convenio Laboral se determina. A la vez que actúa y desarrolla las materias reservadas a la negociación de ámbito general previstas en el artículo 12 del presente Convenio.

Ámbito Temporal: El presente Convenio de la Contact Center extenderá su vigencia hasta su finalización. Su autoridad se producirá el día después de su firma, surtiendo plenos efectos desde esa fecha. No obstante lo estipulado en el punto anterior, tendrán la vigencia de 5 años. Esto es pudiéndose prorrogar por períodos de 12 meses.

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